ÀÎÅͳÝÀ» ÅëÇÑ ¿Â¶óÀÎ ÁÖ¹® ½Ã ±âÁ¸ History Data ¸¦ ÅëÇÏ¿© ÀԷ»çÇ×À» ÃÖ¼ÒÈ­Çϰí(°Ë»ö±â´É°­È­) ÀÏÀÚ º° ÁÖ¹®³»¿ª È®ÀÎ ±â´É µî, Æí¸®¼ºÀ» Á¦°øÇÏ¿© ¿Â¶óÀÎ ÁÖ¹®À» Ȱ¼ºÈ­ ½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù.
  ´Üµ¶ ºê¶ó¿ìÀú¸¦ ÅëÇÏ¿© °¢ Client Ãø¿¡¼­ ÁÖ¹®°ú °¢Á¾ Á¶È¸ ¹× ÁÖ¹® ¼öÁ¤ µîÀ» Á÷Á¢ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î ¿À·ù¸¦ ÃÖ¼ÒÈ­ ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î Complain Ç׸ñÀÌ ±Ø¼ÒÈ­µÇ°í ±×¿¡ µû¸¥ Àη°ú ½Ã°£ ³¶ºñ¸¦ ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
  °Å·¡Ã³ °ü¸®¿¡ À־ °Å·¡Ã³ÀÇ ÁÖ¹® Á¤º¸¿Í ±âÁ¸ ÁÖ¹® History Data·Î ÅëÇÕµÈ Data°ü¸®¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î À¯¿¬ÇÑ DBȯ°æÀ» ±¸ÃàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
  °í°´ Complain ¹× ±âŸ ¼ÒÅë »çÇ× µîÀ» ½Å¼ÓÇÏ°Ô Á¢¼ö ¹Þ¾Æ ó¸® ÇÔÀ¸·Î¼­ ¼­ºñ½º¸¦ Çâ»ó ½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù.
    ÁÖ¹®ÇöȲ : ¸ÞÀÎ È­¸é¿¡¼­ ÁÖ¹®ÇöȲÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
    ÁÖ¹®Á¢¼ö ¹× ÃâÇÏÇöȲÀ» ÇÑ´«¿¡ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
    ÁÖ¹® ÀԷ½à ÀÌÀü µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¾ïÇϰíÀÖ¾î ÁÖ¹®ÀÌ ½±°í »¡¶óÁý´Ï´Ù.
    ¾÷ü·Î ÁÖ¹®ÇÑ ±×°£ÀÇ Data ¸®½ºÆ®¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
    ±â°£º°·Î ¼³Á¤ÇÏ¿© °Ë»öÀÌ °¡´ÉÇϸç Ãʱâ È­¸éÀº ÇöÀç ³¯Â¥ÀÇ ³»¿ª¸¸À» ³ªÅ¸³»ÁÝ´Ï´Ù.
    °¢°¢ ¼öÁÖ¹øÈ£¼ø, ÁöÁ¾±¸¼º, °ñ º°·Î Á¤·ÄÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
    ½Ç½Ã°£À¸·Î ClaimÀ» Á¢¼öÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç Á¢¼öÇÑ ³»¿ëÀ» ¸®½ºÆ®·Î °Ë»öÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ÀÌÁß Complain¿¡ ´ëÇÑ °ü¸®°¡ °¡´ÉÇÔ.